為進一步加強對電梯安全事故防範，提高電梯安全防範意識和應急處置能力，6月14日，美好物業德瑪假日管理處聯合東西湖區市場監督管理局、徑河街辦事處、稻香社區組織開展電梯困人應急演練，努力保障廣大業主乘梯安全，提高電梯困人應急救援反應能力。本次演練活動區市場監督管理局局長，徑河街辦事處安辦主任，稻香社區領導蒞臨指導，物業工作人員、業主代表、電梯維保單位等300餘人參加了此次演練。

   演練在德瑪假日一期6棟1單元舉行，模擬電梯使用中突然發生電梯困人事故，導致乘客被困電梯內。電梯應急救援電話響後，德瑪假日監控室通過監控發現電梯困人後立即前往被困地點進行確認，並電話通知電梯安全管理員和電梯維保公司，詳細報告電梯位置、被困人員動態。接到報告後，電梯安全管理員和電梯維保人員迅速到現場開展聯動響應，工程人員立即前往安撫被困人員情緒，指導被困人員耐心等待救援，電梯維保人員查明原因，處理故障，並解救被困人員，醫護人員上前對受困者進行安撫及詢問身體狀況，隨後做好善後處置工作，並恢複了電梯運行。演練過程緊張而有序、反應迅速、指揮有力、協調到位，取得了良好效果。

活動中還向業主發放“電梯安全使用圖解”、“電梯安全知識”等宣傳資料500餘份，為業主答疑解惑，受到廣大業主一致好評。

    通過應急救援演練，提高了電梯管理員和值班員在遇到類似突發事件時的應急處理能力和風險防範水平，增強了物業工作人員的責任和安全意識，本次活動達到了預期的演練效果，為有效應急處理相關情況打下了基礎。

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